2020:疫情之下,空氣健康家電大火
一場疫情,帶火了健康類家電產(chǎn)品,整個(gè)行業(yè)加速,實(shí)現(xiàn)了20%以上的增長,空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)、便攜類健康家電等稱為年輕家庭新寵。
疫情提高了消費(fèi)者對(duì)空氣質(zhì)量的關(guān)注。
受疫情影響,線上家電消費(fèi)者中關(guān)注空氣健康的比例上升;調(diào)研顯示,32%的受訪者將空氣質(zhì)量列為自身最重要的健康需求。92%的受訪者在選購家電時(shí)關(guān)注健康功能。消費(fèi)者對(duì)空氣健康關(guān)注度的提升使空氣健康家電快速走出疫情帶來的低谷,近半年線上市場成交額同比上漲12.38%,用戶規(guī)模同比上升14.5%。
除甲醛依然是空氣健康整體市場的主需求,但消費(fèi)者對(duì)靜音效果最有體會(huì)。
從搜索詞及購后體驗(yàn)來看,整體市場的消費(fèi)者對(duì)“靜音”、“異味”及“濾芯”等與實(shí)際使用體驗(yàn)有關(guān)的產(chǎn)品特性十分關(guān)注。
空氣健康整體市場中,三千以上的高價(jià)格帶成交額及用戶數(shù)量同比增長最多。
由于用戶數(shù)量同比增幅最大,且客單價(jià)最高,高價(jià)格帶產(chǎn)品的成交額上升幅度最高,空氣健康家電市場呈現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的趨勢。
空氣健康家電高價(jià)格帶消費(fèi)者中:智能、數(shù)顯、無耗材等特點(diǎn)更受關(guān)注。
相比整體市場,高價(jià)格帶產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者需求在除甲醛及智能方面匹配度較高,但熱搜詞及購后評(píng)價(jià)體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)濾芯更換體驗(yàn)的關(guān)注以及對(duì)無耗材空氣健康產(chǎn)品的偏好。
購買空氣凈化設(shè)備人群中,高素質(zhì)人群居多。
1-3線城市居民超過80%,中-高消費(fèi)力人群超過80%,30-39歲人群超過50%。針對(duì)生活在1-3線的30-39歲中高消費(fèi)力人群這一核心消費(fèi)人群進(jìn)行大數(shù)據(jù)及小數(shù)據(jù)維度的深挖細(xì)分后,可以總結(jié)出三類特色人群。此外,寵寶爸媽更關(guān)注寶寶出生前后,實(shí)用派關(guān)心家庭聚會(huì)的空氣質(zhì)量。除了甲醛,大家也很關(guān)注灰塵及病毒問題。相比其他人群,寵寶爸媽更加關(guān)注甲醛,而實(shí)用派對(duì)空氣質(zhì)量的方方面面都很關(guān)心。大家都青睞大品牌和口碑品牌。
在品牌傳播層面,企業(yè)應(yīng)該大力關(guān)注。
在產(chǎn)品的后期服務(wù)上,更換濾網(wǎng)方便的產(chǎn)品更被喜愛寵寶爸媽尤其關(guān)注多功能性,濾網(wǎng)濾芯更換便利是寵寶爸媽和實(shí)用派的共同關(guān)注點(diǎn),還有產(chǎn)品的外觀和科技智能。
消費(fèi)者大部分是顏值控,都偏好外觀大氣簡約,仍需要細(xì)節(jié)彰顯品位。作在簡約外觀及配色上尋找材質(zhì)及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的突破,已經(jīng)成為今年的設(shè)計(jì)趨勢。在功能層面上,消費(fèi)者傾向于產(chǎn)品有多功能、智能化以及獨(dú)有科技特性。有91%的人傾向于針對(duì)多種污染物的凈化功能,有34%的傾向于手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控,有39%的人傾向于產(chǎn)品具備飛沫及氣溶膠吸附及殺菌技術(shù)。
超過50%的受訪者表示濾網(wǎng)/濾芯更換是否便利,是他們重點(diǎn)考慮的因素;超過1/3關(guān)注獨(dú)有科技的受訪者表示,最期待濾芯/濾網(wǎng)免更換技術(shù)。關(guān)注多功能的受訪者中有91%表示,最重視產(chǎn)品對(duì)不同類型污染物的過濾能力。
人們對(duì)殺菌消毒、除塵的需求不斷上升,也開始更加關(guān)注日程生活中除了甲醛之外其它可能影響身體健康的污染物。在突出產(chǎn)品除甲醛能力的同時(shí),企業(yè)應(yīng)該探索更多的健康需求,全方位營造健康的空氣環(huán)境。
疫情提高了消費(fèi)者對(duì)空氣質(zhì)量的關(guān)注。
受疫情影響,線上家電消費(fèi)者中關(guān)注空氣健康的比例上升;調(diào)研顯示,32%的受訪者將空氣質(zhì)量列為自身最重要的健康需求。92%的受訪者在選購家電時(shí)關(guān)注健康功能。消費(fèi)者對(duì)空氣健康關(guān)注度的提升使空氣健康家電快速走出疫情帶來的低谷,近半年線上市場成交額同比上漲12.38%,用戶規(guī)模同比上升14.5%。
除甲醛依然是空氣健康整體市場的主需求,但消費(fèi)者對(duì)靜音效果最有體會(huì)。
從搜索詞及購后體驗(yàn)來看,整體市場的消費(fèi)者對(duì)“靜音”、“異味”及“濾芯”等與實(shí)際使用體驗(yàn)有關(guān)的產(chǎn)品特性十分關(guān)注。
空氣健康整體市場中,三千以上的高價(jià)格帶成交額及用戶數(shù)量同比增長最多。
由于用戶數(shù)量同比增幅最大,且客單價(jià)最高,高價(jià)格帶產(chǎn)品的成交額上升幅度最高,空氣健康家電市場呈現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的趨勢。
空氣健康家電高價(jià)格帶消費(fèi)者中:智能、數(shù)顯、無耗材等特點(diǎn)更受關(guān)注。
相比整體市場,高價(jià)格帶產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者需求在除甲醛及智能方面匹配度較高,但熱搜詞及購后評(píng)價(jià)體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)濾芯更換體驗(yàn)的關(guān)注以及對(duì)無耗材空氣健康產(chǎn)品的偏好。
購買空氣凈化設(shè)備人群中,高素質(zhì)人群居多。
1-3線城市居民超過80%,中-高消費(fèi)力人群超過80%,30-39歲人群超過50%。針對(duì)生活在1-3線的30-39歲中高消費(fèi)力人群這一核心消費(fèi)人群進(jìn)行大數(shù)據(jù)及小數(shù)據(jù)維度的深挖細(xì)分后,可以總結(jié)出三類特色人群。此外,寵寶爸媽更關(guān)注寶寶出生前后,實(shí)用派關(guān)心家庭聚會(huì)的空氣質(zhì)量。除了甲醛,大家也很關(guān)注灰塵及病毒問題。相比其他人群,寵寶爸媽更加關(guān)注甲醛,而實(shí)用派對(duì)空氣質(zhì)量的方方面面都很關(guān)心。大家都青睞大品牌和口碑品牌。
在品牌傳播層面,企業(yè)應(yīng)該大力關(guān)注。
在產(chǎn)品的后期服務(wù)上,更換濾網(wǎng)方便的產(chǎn)品更被喜愛寵寶爸媽尤其關(guān)注多功能性,濾網(wǎng)濾芯更換便利是寵寶爸媽和實(shí)用派的共同關(guān)注點(diǎn),還有產(chǎn)品的外觀和科技智能。
消費(fèi)者大部分是顏值控,都偏好外觀大氣簡約,仍需要細(xì)節(jié)彰顯品位。作在簡約外觀及配色上尋找材質(zhì)及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的突破,已經(jīng)成為今年的設(shè)計(jì)趨勢。在功能層面上,消費(fèi)者傾向于產(chǎn)品有多功能、智能化以及獨(dú)有科技特性。有91%的人傾向于針對(duì)多種污染物的凈化功能,有34%的傾向于手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控,有39%的人傾向于產(chǎn)品具備飛沫及氣溶膠吸附及殺菌技術(shù)。
超過50%的受訪者表示濾網(wǎng)/濾芯更換是否便利,是他們重點(diǎn)考慮的因素;超過1/3關(guān)注獨(dú)有科技的受訪者表示,最期待濾芯/濾網(wǎng)免更換技術(shù)。關(guān)注多功能的受訪者中有91%表示,最重視產(chǎn)品對(duì)不同類型污染物的過濾能力。
人們對(duì)殺菌消毒、除塵的需求不斷上升,也開始更加關(guān)注日程生活中除了甲醛之外其它可能影響身體健康的污染物。在突出產(chǎn)品除甲醛能力的同時(shí),企業(yè)應(yīng)該探索更多的健康需求,全方位營造健康的空氣環(huán)境。
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